AO REALIZAR UMA COMPRA NO SITE VOCÊ TEM O PRAZO DE 7 (SETE) DIAS, A CONTAR DO RECEBIMENTO DO PRODUTO, PARA DESISTIR DE SUA COMPRA. NESSE CASO, DESDE QUE O PRODUTO ESTEJA INTACTO E SEM QUAISQUER INDÍCIOS DE UTILIZAÇÃO, VOCÊ DEVERÁ DEVOLVER O PRODUTO, E PODERÁ OPTAR PELO REEMBOLSO.

A devolução do produto poderá ser feita nos seguintes casos:

1) Produto divergente da compra: Caso o produto recebido seja diferente da compra, o cliente pode optar pela troca ou estorno do valor pago.

2) Produto danificado: Quando o produto apresenta dano causado pelo transporte, embalagem violada, cliente pode optar pela troca ou estorno do valor pago.

3) Insatisfação: Quando o produto comprado não atende as expectativas. Cliente pode pedir o estorno dos valores pagos.

4) No caso de serem enviados brindes, como estes são à título GRATUITO, NÃO REALIZAMOS A TROCA por motivo de insatisfação.

Obs.: Todos os produtos devolvidos passam por uma conferência antes de retornar para o estoque. O reembolso do valor será realizado apenas após esse procedimento.

No caso de dúvidas, utilize nossos canais de comunicação.